挖掘旅游热点吸引年轻人，携程自动热点投放系统的背后玩法

挖掘旅游热点吸引年轻人，携程自动热点投放系统的背后玩法

摘要

从2017年开始，携程用户搜索时使用的关键词发生了一些有趣的变化：虽然传统的热门目的地词如“上海、北京”依然占比很高，但是大量长尾词如冷门景点、新兴景点也开始在搜索热词榜上占据一席之地。

对此团队进行了相应的数据分析，发现这些长尾词的急剧上升与一些外部热点如微博热搜，抖音网红，小红书热门文章等呈现正相关关系。对这个问题深入研究后发现，随着互联网用户的年轻化，网民们探索问题的热情明显变高，认知闭合（cognitive closure）度高的用户数量开始快速上升，他们在外部媒体获取到了目的地的热点和信息后，有意愿来专业旅游网站获取更多的目的地资讯，减少不确定性。因此大量用户会搜索长尾词。