从征求反馈到吸引反馈,这 7 个技巧需要反复练习

摘要

如果没有及时的、准确的、真挚的反馈,在日常生活中,我们所采取的举措、执行的制度、举行的活动、从事的工作,大部分都会变得毫无意义。可以说,反馈才是整个过程中最重要的一环,无论是改进调整还是升级迭代,几乎都是从无数反馈中脱胎而生。

尽管我们知道反馈的重要意义,但是大多数的建议都是围绕“如何更好地给别人提供反馈”,而不是“如何吸引他人提供有用的反馈”。尤其是我们经常会在无意中以防御姿态或关闭反馈通道来拒绝本就少有的反馈。

但事实上,吸引别人提供真实反馈是一件意义重大的技能。它不仅是快速打造产品、调整策略的关键,也是让你能够成为人们乐于共事的领导者的关键。如何获得这份技能?Ascend创始人兼CEO Shivani Berry从2大方面、7个技巧和1个行动模板出发,为你提出了实用建议。

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