星火在 CRM 商机智能分配场景的应用实践

摘要

为了更好地支持销售人员获取商机,CRM系统提供了商销匹配、未覆盖分配、一键申领、新增商机分配、刷新商机分配等多种功能。AI侧使用个性化推荐算法、个性化搜索排序算法,通过直接提高成单链路中间环节的关键指标的方式,来提高最终的成单转化率。

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