到店供应链及商品平台建设实践

1. 到店供应链及商品平台建设实践高尚 2021.7 到店平台技术部

2. 自我介绍高尚美团研究员，2012年加入美团，先后参与过开放平台、营销活动平台、丽人业务、到店平台化建设。 2

3. 大纲 • 到店商品业务介绍 • 平台化思考与实践 • 未来规划 3

4. 大纲 • 到店商品业务介绍 • 商品及供应链行业特征、链路介绍 • 平台化思考与实践 • 未来规划 4

5. 到店商品业务-商品行业细分 × 餐饮、酒店、门票、周边游、休闲娱乐、丽人、医美… 餐饮套餐/代金券/买单休娱剧本杀预订/团购休娱KTV预订产品丰富团购、预订、买单、虚拟商品… 门票预订酒店预订医美预付/拼团 5

6. 到店商品业务-供应链酒店供应链门票供应链餐饮团购供应链休娱预订供应链 …供应链 6

7. 到店商品业务-特征分析供应链特征商品特征服务（时间，空间，使用权）酒店房型 KTV房间、剧本门票票种 X 绑定于服务表达服务商经营主体消费者信息流分销商代理方适用于 POI 提供自商品管理自需求方资金流客户 BD 7

8. 到店商品业务-核心链路商品跨供给、导购、交易链路供应链聚焦供给链路新建、复制，暂存商品上单 BD 上下架、改价、调库存… 供给链路 BDM/运营信息、佣金、价格… 审核内容拼接、属性计算… 发布打标，ranking… 商品维护搜索/推荐聚合查询商家/代理商商品详情列表查询 POI货架券码、凭证、接单… 发货预支付、支付回调… 支付填单、提单用户导购链路下单交易链路 8

9. 大纲 • 到店商品业务介绍 • 平台化思考与实践 • • • 挑战、路径思考、建设思路模型、供给流程、查询保障、平滑迁移 • 未来规划 9

10. 平台化实践-挑战涉及范围协作障碍约束业务多，系统多，数据量大多团队，跨地域需求迭代频繁基础设施不统一质量风险高非标，差异大整体策略：新建平台，业务优先，平滑迁移，持续演进 10

11. 平台化实践-路径思考通用功能可扩展基础能力业务能力 11

12. 平台化实践-建设思路前端 1.统一概念 2.统一基础设施 3.分层分治，自底向上列表/详情填单页业务主导交互层供应链交互 C端展示下单交互聚合层供给流程查询售卖扩展点扩展点、编排领域层 4.标准化抽象表单/表格供应链模型存储层平台主导商品模型扩展模型扩展模型 5.差异化扩展扩展点持久化数据持久化数据扩展字段扩展字段策略架构 12

13. 平台化实践-模型（1/4） • 到店业务商品复杂度商品种类玩法打包实物团购 <品类， SPU，SKU，属性，…> 生活服务预订 OTA <时间，空间，物品> <时间，空间，物品，供应商，R ，R ，…> 1 2 商品占有权商品使用权属性关系复杂售卖相关规则复杂分销 X 预售搭售多售卖方式 … 13

14. 平台化实践-模型（2/4） • 模型定义 • 标准vs扩展扩展模型 KV扩展自定义属性配置式行扩展自定义模型声明式宽表扩展自定义规则 14

15. 平台化实践-模型（3/4） • Product，SKU如何划分实物电商 SKU （型号…） Product （名称、供应商…） • 本质是决定展示与价格的属性划分 • 取决于行业标准与技术实现团购酒店预订门票预订 KTV预订剧本杀预订 Product/SKU （名称、客户、门店...） Product/SKU （名称、客户、房型…） Product （名称、客户、票种…）动态参数（日期…） SKU （票档…） Product/SKU （名称、客户、包房…） Product （名称、客户、剧本…）动态参数（日期）动态参数（日期...） SKU （场次…）动态参数（日期） 15

16. 平台化实践-模型（4/4） • 时间因素如何定义： 1 2 3 … n t 周一周二周三周四周五周六周日不限周循环日期区间日循环日历日期时段 Span Plan 16

17. 平台化实践-供给流程（1/5） • 覆盖B端上单、维护上单调价维护包间打包商品提报上单创建商品设置价格修改包间选品上游上单提审提审提审关联主子商品设置提报范围发布发布发布提审商家选择发布创建商品并关联 • 数据写密集场景 • 行业&组织架构差异上游确认 17

18. 平台化实践-供给流程（2/5） • 架构：插件化：解耦共性与个性开发隔离 CQRS：解耦流程写入与检索查询集成运行上单提交酒店业务代码 repo 门票业务代码 repo 餐饮业务代码 repo 平台代码repo 制作服务审核服务发布服务检索服务 Query Command 酒店插件包（bizcode=hotel）接口写模型门票插件包（bizcode=ticket）转入餐饮插件包（bizcode=food）查询检索接口读模型转出领域模型 ES查询描述 MQ增量构建搜索索引领域服务统一存储摘要拉取 18

19. 平台化实践-供给流程（3/5） • 业务定制：服务扩展点，多环节编排 19

20. 平台化实践-供给流程（4/5）制作、审核 • 供给流程中的商品ACID如何保障？ • 商家发布锁： • 多粒度、时机可控、可重入、公平/非公平 • 版本控制 • 编审过程可见性隔离 • 补偿机制发布流程1：库存=20，价格=100 BD 流程2：库存=10，价格=50 基本信息商品价格库存运营流程3：库存=50，价格=80 流程1： M V 1 V 2 A M V 2 V 3 P 商品V 2 商品V 1 流程2： V 2 A ❌ 商品V 3 V 3 P 20

21. 平台化实践-供给流程（5/5） • 补偿机制 • 最大努力重试+SAGA组合 • 执行策略：Redo/Undo，Fix/Rollback，Clean • 调度策略：串行/并行，归并、优先级、淘汰 • 分业务差异化策略，指标大盘 21

22. 平台化实践-查询（1/4） • 商品查询体系 • 标准化查询：隔离B/C端，隔离浏览/交易 • 自定义查询：自定义DB存储，自定义缓存 • 高可用：压缩，分桶，按需查询，限流限量应对业务多样化查询诉求 22

23. 平台化实践-查询（2/4） • 自定义查询 • 业务自定义接口：执行查询逻辑，接口注册到平台，不直接提供服务。 • 平台泛化接口：对外提供服务，请求分发到业务自定义接口。业务方选型方案简述适用性扩展性监控 GraphQL 通过自定义 Schema 实现灵活查询案例有限好自建 Thrift 泛化调用对接口元信息序列化与反序列化美团技术栈服务端发布自带自研平台标准API 分发请求到插件包处理 1 10 发起自定义查询调用 Thrift+BPF 到店内统一注册机制动态扩展部分自建业务插件包 1. 反序列化返回对象 2. 转换为原始业务对象 1. 反序列化为原始参数 5 2. 反射获取目标方法 3. 本地调用自定义查询 ThriftFilter 2 1. 参数序列化 2. 转换为公共API 4 调用扩展点解析通用返回对象 Client 1. 序列化返回对象 2. 转换为通用返回对象平台查询服务 9 ThriftClient 6 3 代理访问，泛化调用 8 调用返回 7 通用返回对象 ThriftServer Server 23

24. 平台化实践-查询（3/4） • 自定义DB存储：元数据引擎 • 借鉴Salesforce多租户存储，灵活支撑业务持久化存储与查询场景 • 支持自定义schema，扩展结构化属性，应用物化视图 • 支持标准jdbc协议，可解耦物理存储设施 SDK JOOQ Zebra-dao Driver SQL Parser AST Meta Query Server Query Rewrite Storage Object Index Response Rewrite Query Plan Field Metadata tables Index Data Manager Data Data tables 24

25. 平台化实践-查询（4/4） • 自定义缓存：自研关系表缓存 • 灵活支撑业务缓存预计算、更新与查询场景 • 分布式架构：proxy server+data server（主从模式） • MQL（类SQL），自定义schema，视图，存储过程缓存点查范围查条件过滤结构化关系表支持支持支持是 KV 支持不支持不支持否 25

26. 平台化实践-保障区分业务自助化专项保障 • 开发部署隔离 • 定位排查工具 • DB/缓存热点防范 • 分业务特征用例 • 数据修复工具 • 大对象防范 • 分业务监控告警 • 应急预案 • 跨机房延迟、DB主从延迟 • 分业务容量规划 • 审批工作流，可回滚 • 数据一致性 • 分业务特征限流降级 • 可授权，可审计 • 链路优化：放大、依赖 26

27. 平台化实践-平滑迁移业务商品中心 X 业务供应链上单展示查询 diff 流量双写，数据迁移 diff 制作审核发布供应链平台发布 X 业务交易下单退款流量双读查询流量双写售卖购买售后履约交易平台商品平台流量切换数据迁移 UNITY 迁移中心 27

28. 大纲 • 到店商品业务介绍 • 平台化思考与实践 • 未来规划 28

29. 未来规划业务赋能导向能力完善技术创新驱动体验优化生态构建 29

30.

31. 招聘：后台/系统方向高级工程师邮箱：liyuwei09@meituan.com 更多技术干货欢迎关注“美团技术团队”