TechDocs at Grab: Cultivating a culture of quality documentation

TechDocs at Grab: Cultivating a culture of quality documentation

摘要

Grab通过Docs-as-Code方法将文档集成到工程流程中，推出了基于Helix平台的TechDocs，提升文档的创建与管理效率。团队通过用户调研、制定政策、赋能维护者、跟踪指标等步骤，逐步构建了健康的文档文化。通过展示“最后更新”日期、明确文档负责人、提供培训等策略，确保了文档的及时更新与高质量。未来计划进一步提升文档质量、扩展培训、优化TechDocs门户，并完善文档创建与编辑流程。