5G时代触达新工具-AIM消息实践

行业痛点

传统短信凭借着覆盖面广、触达率高的特性在今天依旧是作为主要营销工具之一，在应用推广拉新、促销活动、流失用户找回等场景发挥着主力作用，但是随着5G时代的来临，短信的缺点也逐步的暴露出来。

1. 长短信按条收费，单条的短信很难表达清楚业务场景
2. 智能手机营销短信拦截率高，大量的营销成为了无效投入
3. 展示效果单一，用户对于文字内容的阅读兴趣很低，信息无法有效的传递

5G新时代营销工具

AIM消息 通过短信增强技术，基于用户手机原生短信入口，将传统短信无缝升级为多媒体、强交互的智能消息应用，让手机短信成为新的流量入口和服务平台。较传统短信有如下优势:

1. 超长文本支持，打破传统短信70个字的限制，助力企业降本增效
2. 短信应用化，降低信息拦截率，提升用户转化率
3. 形态升级，支持视频、图片等多媒体元素，提升用户体验
4. 服务一键直达，支持打开手机APP、添加日程、拨打电话等多种交互方式

信也实践效果展示

先后在拉新、促活、服务通知等不同场景采用AIM消息的尝试和验证，到达率和点击率都有较传统短信很大的提升。

终端覆盖情况

系统整体架构

基于消息平台架构，融合了AIM消息作为除5G外的另一种消息形态，依托消息平台的流控、滤黑、路由等能力，提供全新的触达方式。

AIM消息核心技术原理

短信平台通过运营商通道下发带有特殊标识的文本短信到终端，终端识别标识及URL后向厂商发起富媒体资源请求，将信息升级为富媒体内容。简单来说，就是通过终端厂商的AIM信息服务，预先做好码号、模板的报备，当该码号下发企业信息给用户时，终端可以解析出卡片样式，带给用户更好的阅读体验。

作者

伯仁 信也科技 消息搬运工

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