资源位是指在广义资源空间中,能够被某经济系统实际或潜在利用、占据和适应的部分。能够在应用或网站上显示图像或文本链接,以引导用户访问其他应用或网站。通常,资源位是发布商为广告发布者提供的工具,用于把广告聚集到一定的网站或应用程序上,以吸引用户点击进入定向的网站,从而获得利润。
特点:它们点击率极高,可以定向广告,网站和应用程序可以使用多种格式,可以跟踪活动。
优点:提高广告的可见性,以及提高定向广告的点击率,这可以为发布商带来更多的利润。另外,它可以将许多信息和服务结合在一起,增加网站的曝光度,增加访问量和广告效果。
用途:各大APP有各种各样的资源位(如下图),提升业务投放的灵活性
借款APP有42个资源位,后台配置集成在CMP中,散落在多个管理列表。当运营上新活动时,从多个配置中找到相应的资源位配置,再添加活动;页面加载多个配置列表,页面打开缓慢,导致运营配置耗时增加。
运营:帮忙看下,精选服务上的活动A,与弹窗的配置是一样的,弹窗有曝光,为啥精选服务位置没有曝光?
研发:好的,我排查下
10分钟后
研发:精选服务上没有配置XX类型,所以没有曝光
运营:弹窗上也没有配置,就可以下发
研发:2个接口,逻辑不一样
app 9.5版本有42个资源位涉及3个服务,共12个服务端接口,接口逻辑不同,运营对同一活动使用相同配置,在不同资源位曝光不同,增加了运营配置的难度和研测排查问题的成本。
首页精选服务是点击率较高的一个资源位,聚集了所有的活动,通过固定优先级控制下发顺序。比如,活动A的优先级最高,则活动A在精选服务一直曝光,导致其他活动在该资源位无曝光。
首页大Banner和精选服务是点击率较高的两个资源位,通过2个接口独立下发活动,若两个资源位均包含活动A,导致两个资源位对同一个用户同一时刻曝光活动A。这与精细化运营违背,必须提升资源位的利用率。
针对活动下发的复杂逻辑,接口功能分层设计,每层遵循单一职责原则,支持扩展,增加了平台规则,活动规则,运行时排序。
资源位规则:依据曝光和点击控制资源位的展示;
业务分流:指定具体业务控制仅展示某业务的活动;
活动规则:包括活动人群、行为规则和业务方决策三方面。活动人群是聚合原活动人群圈定规则,增加CDP标签,细化人群圈定;行为规则是依据活动的曝光和点击控制活动的展示;业务方决策主要是制定统一规范,支持业务方按照活动维度执行运行时决策以控制活动。
前端布局:支持前端动态化布局,并支持扩展布局;
资源位排序:不仅支持资源位内活动列表的运行时序列,也支持资源位间的运行时序列。
前端曝光和点击的上报,支持同步和异步,实时观测各维度的报表,如下面所示。
活动管理
活动管理提供新增、修改、删除功能。新增或编辑时关联资源位和人群包,通过开关快速上线、下线活动,并根据变更日志回溯活动。
创意管理
创意管理提供新增、修改、删除功能,资源位条件筛选对应的活动列表,以活动维度在同一页面编辑该活动的所有素材,通过开关快速上线、下线活动,并根据变更日志回溯活动。
人群管理
人群管理提供新增、修改、删除功能,支持21个业务维度和CDP标签联合全选人群,还有复制功能可大大提高效率,通过多个人群支持并集关系。
日志管理
日志管理提供查看功能,记录变更前后数据,也可根据日志数据统计运营变更频次。
通过对比测试(调整部分用户看到活动的频率):减少无效的活动曝光,提升了活动的点击率,进而提升用户体验。
简化配置流程,聚合活动配置,提升运营配置效率。经运营反馈,现在新上线一个活动半小时就配置完成,原来需要两小时。
2022年新增28个资源位,其中24个资源位无需服务端研发,仅添加活动配置,即可实现新活动实时上线。
本文介绍了资源管理平台的背景和实现方案,通过规则提升点击率和研测效率,增强平台系统能力,降低用户对活动的疲劳度。
长栓,服务端资深专家
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