AARRR 海盗模型指标最佳实践

|| 导读
主题：AARRR 海盗模型指标最佳实践
阅读时间：约 2400 字，阅读时间预计 4 分钟
作者：马林
阅读收获：
随着互联网渗透率增高，获客成本日益增高，流量红利不再已经成为共识，尽力提升留存降低流失才是当前运营工作的重中之重，AARRR 模型从获客、活跃、留存、推荐、付费等环节告诉我们如何建立运营方法论，在此我们通过最佳实践数据指标剖析模型，帮助我们实现产品业务增长。

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概念

近年，用户增长是一个热门概念，与之相关的业务体系也水涨船高，这里就包含大家经常提到的 AARRR 模型，即海盗模型。

2007 年，500 Startups 风险投资基金的投资者 Dave McClure，提出了“Pirate Metrics”的概念，围绕这个理论提出 5 个维度的指标：获取、激活、留存、推荐和收入。
因为这 5 个指标的单词缩写为：AARRR，与海盗喊 “Aarrr!” 的缩写相似，这种方法也被称为“海盗度量”。

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获客

• • SEO 优化（搜索引擎优化）
• • 第三方流量平台推广曝光（如大流量平台发文章曝光产品）
• • 您是演讲者/受邀嘉宾的网络研讨会（媒体宣传）
• • 电子邮件（群发邮件，有被垃圾系统屏蔽风险）
• • 软文推广（媒体平台软文曝光）
• • 推荐人（邀请，分享）

1. 1. СPC - 每次点击费用。
2. 2. CPL - 每个潜在客户的成本。
3. 3. СTR - 点击率。
4. 4. Leads - 潜在客户的数量。
5. 5. 跳出率 - 打开产品后立即离开的用户数。
   
   

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活跃

• • 降低用户到达产品流程的步骤（门槛），让用户更容易理解产品。
• • 简化注册过程。
• • 提供免费一个月或演示。

1. 1. CPA - 每次获取的成本：注册、订阅、从免费版本到付费版本的过渡。
2. 2. 参与 - 会话的持续时间和深度。
3. 3. 跳出率 - 跳出产品的百分比。

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留存

1. 1. 会话持续时间 - 用户在一次访问期间与产品交互的时间。
2. 2. 客户退货率 - 在一定时期内有多少用户重复使用该产品。
3. 3. 客户流失 - 有多少用户在一段时间内（例如一个月）停止使用该产品。
   
   

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推荐

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付费

1. 1. ACV - 平均合约价值；
2. 2. LTV - 终身价值，在与用户合作的整个时间内从他们那里获利；
3. 3. 一定时期内的收益总额。

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总结

附录：
搬运了 知乎风狂大佬 的 “PowerBI 可视化案例 - AARRR数据分析模型” 案例，通过各个阶段的数据分析更好的体会 AARRR 模型的指标。