基于中台的商城售后业务架构设计与服务开发
二、千禧方案
三、新云业务梳理
四、中台能力拆分
五、售后架构设计
六、售后模型设计
1.领域模型
2.售后生命周期
2.1 申请退款
2.2 申请退货
2.3 申请换货
七、售后关键流程设计
1.申请售后流程
2.售后审核流程
无需第三方，直接操作同意或拒绝；
需要第三方审核，且审核通过后进入退款流程；
需要第三方审核，且存在多个第三方、有相互依赖，全部审核通过后进入退款流程。
一种可以挂载在任一售后状态前后的处理节点；
可以有多个或先后顺序；
支持手动写入、单一触发和批量处理。