成龙来了——快手上线“转码特供档”

“更多的真心话，真实的我，在快手等你。” ——10月27日，成龙在快手开通了全球首个短视频社交账号，凭实力展现了什么是“大哥的影响力”，入驻后的首个视频累计播放量超3亿，8小时粉丝破千万。全站用户共计发布相关作品达174万，总播放量突破 78 亿。

几十年来，成龙用一部部经典的影视作品与大众交流，打响了“中国功夫”的名号。在这次入驻中，作为看着这些作品长大的一代人，快手音视频技术部的同学们又将如何为短视频画质护航呢？

10月26日，音视频技术部的同学们被加入到一个【倒计时】神秘群，作为“对每一帧画质负责到底”的技术人员，正式启动了“护航”工作。在成龙“抵达”快手前的20小时内，多个部门的同学们利用已迭代成熟的技术，高效紧密配合，成功上线了短视频转码特供档及策略，为视频画质提供最优保障。

成龙的入驻聚集了全民粉丝，这也意味着每条作品都将应对数亿用户“挑剔”的视觉诉求。从技术层面来讲，实现“让人眼前一亮”并不简单。针对此次项目中对画质的诉求，团队”定制化“上线了高画质点播档位和策略。

先来上图片，“享受”一下特供档视频的画质：

视频处理与压缩技术是短视频转码业务最重要的技术之一。转码是将用户上传的视频，在服务端再次处理和压缩成更小的文件，然后下发给用户观看。视频处理算法旨在修复视频中的缺陷，提高视频的画质，例如去除失真、视频降噪和色彩增强等。视频压缩算法旨在保证画质的前提下尽可能降低码率，提高用户播放流畅度，同时减少下发视频带宽成本。

面对每日新增上传数以千万计的视频，快手短视频业务已经运行着一套低成本且高质量的服务端转码方案，较好地权衡了转码时效和成本、视频画质、以及带宽成本，实现了在有限的成本下最大化提升用户消费体验，也就是用户看得更清晰，画质更好。

任何方案都不是万能的，每个业务场景的情况都不同，落实到“画质”细节上都是差异化“个体”，“照搬复用”并不能满足特殊需求。相比普通短视频业务，这个项目具有一定特点：

• 视频日均发布条数较少；

• 时效要求不高；

• 并发流量不高；

• 用户对画质期待高；

• ......
  

基于以上，此项目中，“画质/处理压缩成本”性价比远高于普通视频，算法团队采用最尖端的画质增强处理方法和极致压缩（通常质量更好的算法计算复杂度更高），总转码成本的增量九牛一毛（相比线上策略，成本增加），采用这样极低成本来获取用户对画质高度认可的“隐形财富”，何乐而不为呢？——短视频转码特供档应运而生。

“特供档”与“线上普通档位”的画质对比如何呢？

（左：特供档；右：普通档）

“特供档”极致的画质背后，视频处理流程是什么？应用了哪些技术？下方图示展示了视频从上传、处理到下发的整体流程：

上传的视频经过CAPE（内容自适应处理与编码）智能定制化分析后，确定每个视频的最优任务逻辑，再经高优处理和转码后，用户通过特定下发策略即可享受到特供档极致清晰的画质。图中每一步骤，都凝聚了音视频技术部精致打磨的算法和策略。

视频经创作者上传后，第一步先进行对内容的理解和分析。这个过程是多维度的，包含了系列因素，如视频基本特征、较为基础的复杂度分析检测以及更高级的场景分类等。

然后，第二步为其定制画质增强策略。例如，成龙的视频中混剪了一些老电影、表情包等，存在清晰度不高且有一定压缩失真的问题。在经过第一步的智能分析后，触发DeArt和DeBlur视频增强处理，增强处理后视频，比视频源画质更为清晰。

（左：原视频；右：增强后）

同时，第一步中的智能分析，还将输出定制的视频压缩方案。例如：视频转出1080P还是720P？内容是否有必要用60fps高帧率呈现成龙武艺的“丝滑流畅”？要设定何种码率才能让转出的结果刚好达到“发丝都能分明”的清晰效果等。

在步骤三中，当增强策略和压缩方案定制完成，视频会高优触发处理和压缩流程，尽快转出相应视频文件；并且还对转出文件的质量进行自动监控，做好服务端画质保障的最后一道防线。

为了让用户拥有更优质的体验，在第四步中为这些特殊档位配置了新的下发策略，充分考虑用户机型、版本之间的差异，让每位用户根据自己的设备和实时网络能力体验到最流畅、最清晰的效果。

在快手内部，整体短视频转码特供档，采用特殊用户账号触发（如下图所示），并搭配定制的下发策略。这种方式不仅易操作，还方便时效管理。为了保障服务的质量，每个环节都设置了实时的消息通知，并且在消费端进行数据监控和异常警报。

目前，快手平台上已有大量官方账号加入到触发系统中，均启用了特供档。经“加工”后，画质整体都有明显提升。

短视频特殊转码，从决定“要做”到最终“上线”，实现了20小时内的高效协作，这得益于整体团队丰富的工程、算法技术积累。

“紧急救援”的背后，是快手音视频技术部在线上点播视频处理和压缩方案的又一次最佳实践。除了此次项目，团队还成功支持了2021年春晚、东京奥运等大型活动。针对每个活动的特点，同学们都会打造“定制化”方案：例如春晚项目中，活动瞬时高并发流量，带宽压力较大，需要极致压缩与超高清画质。而在国际赛事奥运活动中，“夺冠瞬间”视频的发布，留给转码处理的时间是分秒级的“时间竞赛”，需要提供最为快速、流畅的质量保障。面对来自不同业务场景的诉求，由音视频技术团队研发的视频转码，充分发挥了算法的灵活性和延展性。

未来，团队将致力于创造一个“用户友好”的使用方式，不断降低与业务的耦合阻力，努力做到更为高效地适配不同业务形态。