设计沉思录 | 浅谈本地交友玩法设计思路

本地版交友是58第一款针对下沉市场的直播相亲交友产品，主要面向国内庞大的单身群体，下沉市场的单身/离异青年；而交友运营玩法的背景是过去一年本地交友把重心放在相亲直播间，在前期礼物数量扩充到一定数量后，需要为直播间引流和提高直播间的收入，于是需要配合不同活动作为卖点，达到直播商业变现的目的。

基于本地相亲直播的内容平台，我将以‘’立春热力值比拼‘’为例，分享一下本地交友运营玩法的设计思路。

作为一个娱乐及交友直播相关的平台，我们尝试从游戏的思考方式来链接主播和用户，梳理出本地交友运营玩法的设计思路。从人际关系、游戏机制、情绪设计和视觉表现四个方面，进行了设计探索。

本地交友链接了红娘和用户，相亲直播间则是建立双方互动的桥梁，直播间的互动玩法则丰富和强化了红娘和用户的关系。直播间的常规直播常常限于红娘和男女嘉宾三方，缺少更多用户与主播互动的契机，刺激直播间消费能力有限，而“红娘PK”的对抗模式类似于游戏中的1对1PK，在原有常规相亲直播基础上，引入主播PK，是相亲直播方式的一次创新，利用竞争的方式让主播跟更多用户链接在一起，让主播和用户关系更为紧密。

“立春热力值比拼”玩法则是对抗模式的升级版，类似游戏中团队对抗，增加主播热力值，从而让用户找到自身归属感，主播和用户共同获得荣誉和奖励。

为了增强红娘和用户间的关系，活动设计时引入游戏赛制，有利于丰富运营玩法，更富有挑战和乐趣，增强用户胜负欲，同时提升玩法的竞技感和刺激感，从而刺激礼物等商品的消费。“立春热力值比拼”玩法设计了初赛，复活赛和决赛三个赛段，增加玩法的可玩性。

直播平台存在一种普遍现象，用户反感主播主动要礼物，主播收入不高，用户送礼的动机不强，送礼情绪太弱。因此交友玩法情感化设计目的就是调动用户送礼的情绪，促使用户在玩法中获得参与感和成就感，让主播和用户能产生共情。

针对立春活动，我们从主播的视角，绘制主播在整个过程中的情绪曲线，得到了主播的情绪波峰和波谷。用户的情绪也会随着主播情绪的波动而发生变化。玩法过程拆解后，从左到右分为四个大阶段：进入、比赛、复活以及胜利的路径。曲线是主播的情绪变化曲线，进入比赛后，主播处于情绪逐渐上涨的状态，初赛胜利，情绪到达高峰。当主播没有通过初赛时情绪会跌到低谷，复活成功会自动把主播情绪迅速拉回，达到另一高峰。高涨的情绪会逐渐持续到游戏结束，最终的胜利会让主播成就感爆棚。

制造激烈的情绪变化，能让用户更加融入玩法本身带来的参与感和成就感，有利于提升直播间活跃度和礼物消费。

设计本地交友运营玩法的设计风格，需要从活动定位、用户人群、平台特点及活动氛围几个个方面出发，视觉风格要贴合年轻人审美，围绕产品娱乐的属性。立春活动的文案为“春日已至，火力全开”，可以知道玩法的定位为热力值比拼，为了建立情感共情，提炼了“青春、娱乐、热烈”作为关键词，基于关键词进行视觉设计。

本地交友是社交产品，通过手绘典型人物，将传达信息场景化，引起用户暖心共鸣。人物基于Faceteam人物库中人物（58基因的人物库），选择较年轻的男女人物更加符合产品的用户人物和活动定位。

对人物进行再加工，改变绘制手法和人物形态，更加贴合主题，增强画面表现力。

标题字体用代表“火力”的红，整体颜色上用代表“青春”的蓝和绿，增强活动氛围，迎合活动的主题；搭配主体人物的动作和体态，提升画面张力，呼应关键词，带动用户的视觉感受，帮助用户更好的从图案中获取与主题相关联的信息，从而引起用户共鸣，最终达到为直播间引流的目的。

活动设计勋章作为主播和用户奖励，通过激励的方式满足用户虚荣，提升留存。

活动上线后，相关数据较平日有显著提升，单日礼物收入峰值较平日提升116%，从而证明运营玩法的设计对提升留存、活跃度和收入有明显效果。

在未来，本地交友将会有越来越多的商业化互动玩法，这需要我们进行更多的设计探索，产出更多不限于相亲直播间的更有趣、更新颖、更赚钱和更受欢迎的运营玩法和设计作品。