什么是SWOT分析？

作为职场人，特别是办公室白领，我相信超过80%的人都知道SWOT分析就是S （strengths）优势分析、W （weaknesses）劣势分析、O （opportunities）机会分析、T （threats）威胁分析四个方面，但同时我也笃定仅有不到20%的人清楚如何正确进行SWOT分析。

想要正确进行SWOT分析，只要清楚了解并解决两个关键问题那么你就基本算是入行了，具体哪两个问题呢？

第一：SWOT分析具体分析什么？我指的是优势、劣势、机会和威胁各自具体分析哪些指标相对比较科学？如果指标都不对，那么分析的结果又有什么用呢？

第二：SWOT分析出来的指标结果如何应用？指标分析相当于中医当中的望闻问切，但最终还得对症下药，也就是对分析出来的指标要给出应对策略才是最终目的，否则只看病不开医嘱就没必要去看医生了。

因此为了解决这两个核心问题，李叫瘦特制作了一张表，只要搞懂这张表，那么你就掌握了如何进行SWOT分析。

现在给你1分钟时间，双击放大下图，如果搞清楚图中内容及逻辑关系，那么就没必要往下阅读详细的SWOT分析实操步骤，如果还是不清楚，那么建议你花5分钟时间沉下心阅读完并收藏此文，毕竟下面的内容是绝对的干货。

首先先解决第一个问题：SWOT分析具体分析指标问题。

古人云：成功需要天时地利人和，也就是不管是个人还是企业想要取得成功除了自身原因还要结合客观环境的原因，因此在SWOT分析中，优势与劣势属于自身内部因素分析，而机会与威胁属于外部客观因素分析。因此，分析实操步骤如下：

第一步：内因分析

何为优势与劣势，必须是通过与同类型的人或组织的比较才能得出结论，不比较你认为的优势可能就是劣势，通过比较后有可能你认为的劣势反而是优势，了解了这个概念，那么现在给你两个模型，这两个模型可作为优劣分析的具体指标：

1、管理目标五要素QCDSM分析，这个模型更加适用于企业，具体如下：

• Q（Quality）品质：与同类型企业的产品或服务相比你的产品或服务是否具有优势？

• C（Costing）成本：与同类型企业生产或运营成本相比，你是否能够在保证质量的前提下将成本压缩到最低？

• D（Deliver）交付：与同类型的企业相比，在保证高质量、低成本、大批量的同时是否能够准时或相对高效的成果交付能力？

• S（Safety）安全：与同类型的企业相比，生产环境是否拥有安全隐患或办公环境是否比较舒适，安全、舒适的生产、办公环境也是重要条件之一，更加偏向于生产型企业的生产环境的安全性。

• M（Morale）士气：与同类型企业相比，企业文化比如使命、愿景、价值观、经营理念、激励制度等能否调动员工积极性，高涨的团队士气能够在企业艰难、困境时帮助企业度过难关。

2、经营实力七要素BMQ-PEST分析，这个模型不仅适用于企业，同时页适用于个人，具体如下：

• B（Brand）品牌：品牌包含的维度有很多，这里不管企业或者个人可以从品牌三度方面进行分析，以罗永浩签约抖音直播带货为例，可以说罗永浩三个字的知名度毋庸置疑，作为中国第一批网红，入驻抖音24小时不到粉丝超过200多万；从美誉度来说，虽然做锤子科技失败了，但是其草根创业的背景、不屈不挠的精神、幽默实在的人格魅力积攒了不少的个人口碑；从忠诚度来说，罗永浩不管做英语培训机构、锤子科技，还是直播卖手机、投影仪、零食、扫地机器人等都有一批忠诚的粉丝买单，因此说抖音6000万签约罗永浩，个人直播带货的“坑位费”比薇娅、李佳琦、辛巴高也是有那么多品牌追捧，可见起个人品牌三度与他同批及许多网红相比优势比较明显。

• M（Market）市场：谁掌握市场谁就有话语权，不管个人还是企业，如果你背后有海量的消费者，那么好的产品会蜂拥而至，因此罗永浩做直播电商这么多品牌商蜂拥而至的原因，因此只要在市场这块有优势，你的竞争优势也是非常明显的。

• Q（Qualification）资格：在所在的行业、领域等是否拥有相对比较突出的硬性资质或从业资历（经验），特别是在一些特定的行业，对这块的需求更加的强烈。

• P（Productivity）生产力：能否在最短的时间内生产制作出设计精美、品质过硬、数量充足的产品；如果是服务领域，那么交付服务的数量、质量和效率就是你的核心比较优势分析。

• E（Environment）环境：工作环境和工作氛围的分析，与管理目标五要素中的“安全”相比，那块更加强调的工作环境的安全性，属于马斯洛需要层次论的第一层，而这儿更加强调的是环境的舒适性，属于马斯洛需要层次论的最高层，如果拥有谷歌这样的办公环境，那么也是吸引、留住人才的一个客观因素之一。

• S（Skill）技术：是否拥有或掌握相对比较特殊或有优势的工艺、技巧或者技术，拥有这些相关的技术，那么就可以围绕这个技术开发产品，开拓市场。

• T（Talent）人才：这块更加针对的是企业的分析，即是当下在品牌、市场、资格、生产等领域没有优势，但是在这些方面有相关的人才储备，那也未来可期，因此仔细分析这块是非常具有必要性。

以上两个模型指标可以根据自身情况单独或混合分析，不管个人或者是企业的内因分析基本含盖了其基本的核心指标，当然也可以添加一些特定行业的特定指标。

第二步：外因分析

有时再努力的主观努力（内部因素）也需要客观外部环境（外部因素）的支持，因此科学的外部因素分析就需要科学的模型作为支撑，机会分析推荐利用20世纪70年代美国哈佛大学教授安德鲁斯在《企业战略概念》中提出的宏观战略分析框架PEST分析法；而威胁分析推荐使用哈佛商学院大学教授迈克尔·波特的“波特五力模型”，具体如下：

1、 Opportunities机会分析（PEST分析法）

PEST分析法属于宏观分析工具，只有掌握宏观才能更好的把握微观，有时感觉宏观离我们很远，但是不了解宏观会让一个人格局受限，对未来充满恐惧和不确定性。

• P（Politics）政策法规：在任何国家的政治体制性，要去分析针对所在行业的一些法律法规以及鼓励性的政策，比如税收减免、补贴奖励、软硬件支持、资金扶持等等，清楚细致的分析不仅能帮助更好的在所在行业稳定持续发展，同时一些全新的政策法规也代表着所在国家、地区的发展方向，这更有利于把握大的机会和方向。

• E（Economy）经济发展：分析所在地区或行业消费者的可支配收入、消费偏好与消费积极性等，例如2020年的这次疫情，虽然会对经济有所影响，但是借助这次疫情强化了居民线上消费的观念和习惯。

• S（Society）社会环境：分析居民教育水平、宗教风俗以及对所在行业或产品的认知水平等，这就是为什么许多国际化企业会在当地成立本地化企业、招收本地化员工一样，一套管理模式、一套运营模式不可能在任何地方都能行得通，因地制宜是必须走的一条路，因此必须对相关指标进行分析。

• T（Technology）科学技术：现在许多的成功企业的模式在他们成功之前或者创办企业之前已经有许多倒下了，而其实他们的模式、资金、人才可能都不差，但就是由于科学技术的普及最终没能让他们走到最后，比如iPhone的发明，导致移动互联网技术的普及让许多依托PC互联网的企业倒下了；再比如物流行业的发展又让电商、外卖得以快速发展；又比如云计算、大数据技术的成熟，让推荐机制能够达到千人千面的定制化……微信干掉短信、电商购物让线下购物如临大敌、外卖让方便面市场萎缩、滴滴或知识付费等让收听汽车广播的人越来越少一样，当下的直播电商也是走过了图文电商、短视频电商的阶段。

2、 Threats威胁分析（波特五力分析法）

波特五力主要从同行业竞争程度、潜在进入者威胁、替代产品的威胁、购买者议价能力、供应商议价能力五个方面分析企业的竞争格局，是许多大型企业常用的战略分析工具之一，那么我以方便面行业为例来看这五个指标的分析。

• 同行业竞争程度：方便面通过几十年的发展基本处于成熟饱和阶段，统一、康师傅、今麦郎等基本占领了80%的方便面市场。我们在企业或个人分析的时候必须对同业进行详细的分析。

• 潜在进入者威胁：中国这么大的市场，随着互联网的普及、进口贸易的发展、外资引进政策的开放，日本、东南亚等方便面品牌也虎视眈眈的盯着中国广大的市场。那我们在分析时需要对随时可能进入的潜在威胁对手。

• 替代产品的威胁：随着物流体系特别是终端物流体系的完善成熟，堂食的拥挤和局限性，外卖突然的爆发对整个方便面行业带来了巨大的冲击，2013至2017年间在中国市场，方便面市场规模从933亿元人民币减少至847亿元，销量从达462亿包降至385亿包，许多方便面企业倒闭。因此我们要分析目的性，目的性一旦一致，那么改变方式达到目的的可能性就非常的大。

• 购买者议价能力：就消费者而言随着人民生活水平的提高和消费观念的改变，头部方便面企业要么将传统方便面转为休闲食品，要么推出更加高端的品牌或品类，因为购买者的议价能力足够支撑方便面在与外卖的竞争中不会被淘汰，分析消费者消费观、消费能力可为产品切入找到定位点。

• 供应商议价能力：相对而言头部企业的议价能力肯定比小企业的议价能力强，方便面的主要原料是小麦，而我国小麦每年也要进行大量进口，随着国际关系特别是中美关系的复杂和不确定性，势必也会影响到原料价格（这也是为什么在机会分析的时候分析政策法律的原因）。因此供应商议价能力的主要原因之一就是订单量，薇娅直播带货、COSCO模式等都是通过批量采购从而能够有能力压低供应商的价格，如果能够通过其他方式压低或保持价格稳定，就能摆脱这样的威胁。

通过以上五个方面的威胁分析，同时结合前面的内因的优劣分析和外因的机会分析，就能很好科学、系统的完成整个SWOT四大模块的指标分析，作为一个小白或者不清楚如何正确科学进行SWOT人来说，通过上面的讲解，我相信现在能够有意识的按照内容和标准进行指标分析，也能对下阶段的指标结果应用奠定坚实的基础。

现在解决第二个问题：SWOT分析指标结果应用问题。

很多人完成了SWOT的指标梳理，特别是不科学的指标梳理后，如何通过对这些指标相互结合起来最终制订行动策略，或者是行动方案。而这四个方面的指标会有几个明显结果，比如优势特别突出、劣势过于明显、机会特别巨大或者威胁过于强烈，因此会按策略的优次顺序形成以下策略：内因优势S+外因机会O=最佳的SO增长型策略；内因劣势W+外因机会O=相对次之的WO的扭转型策略；内因优势S+外因威胁T=更次一些的ST多种经营策略；内因劣势W+外因威胁T=最次的WT防御型策略，具体策略建议如下：

• SO增长型策略：当与同行相比拥有特别突出的优势，同时行业的政策好、需求强、技术成熟等让整个机会巨大，那么就需要全面利用自身的优势，抓住外部市场上的机遇，从而谋求全面的业绩快速增长。

• WO扭转型策略：当劣势过于明显，但是市场机会巨大，那么虽然暂时处于劣势，也要充分利用外部机会，克服或通过整合资源完善内部劣势或短板，把握住熟悉万变的机遇实现发展。

• ST多种经营策略：当优势突出目前所处行业市场机会不太大，同时同行威胁巨大，那么积极发挥依靠自身内部的优势，以避免或减轻外部的威胁和风险，积极探索或开通新的业务增长点。

• WT防御型策略：如果还想从事此行业，但劣势明显、威胁巨大，那么要避免与强有力的竞争对手直接抵抗，同时对市场上存在的具有威胁性的竞争对手进行积极防御，修养生息为主。

通过以上两个问题的解决，恭喜你，你基本掌握了如何正确进行SWOT分析法，但我还是要给你行动建议：

第一，如果你是企业主又不想请咨询公司想完成SWOT分析，那么建议你用一张A0纸将SWOT矩阵（如下图）打印出来，然后将企业的核心成员召集到一起，并将整个SWOT原理、指标、步骤等进行培训与讲解，再将每个人分开并发放黄色便签纸，在不讨论的前提下独立完成相关指标的梳理，再将各自写的便签纸贴到A0的SWOT矩阵里，粘贴完后召集所有人依次观察大家写的内容，标记出各自认为比较合适的内容，并最终通过讨论将内容进行比较分析，最终得出企业的行动策略。

第二，如果你是个人可以通过思维导图的方式，将四个方面的指标全部罗列出来，优劣分别按照个人IP行业影响力、手中的客户量或渠道数、个人资质和资历、产品或服务的交付能力、场地设施环境、技术优势及能够团结的核心人才等进行梳理，当然有其他的也可以写入进去，机会和威胁可以通过下载、查询行业相关报告得到数据结论，最终制定出个人的行动策略。

我相信你阅读完此文，会由衷的感叹这是通过百度搜索能够查找到的最系统、最细致、最实用的SWOT分析方法，如果你觉得真的觉得还不错请关注、留言、收藏或转发，李叫瘦接下来会写更多实用的思维模型分析方法的实操文章。