我跟华为挺有缘分的。
十多年前我通过了华为的多轮面试拿到了华为的offer,后来因为家庭原因没有去华为。
现在华为是我的老客户,多次采购我的课程,使我有机会走进华为跟华为的同学深度交流。也曾经代表华为给中国移动公司授课。
我见证了华为崛起的整个过程,看着华为把一个个巨头甩在背后:思科、摩托罗拉、西门子、爱立信......
我亲历了华为的产品进步:在十多年前用过公司配的华为滑盖手机,质量很一般,跟我现在用的华为mate手机有天壤之别。
家里有很多华为产品。这篇文章就是一边用华为Sound音响听音乐、一边用华为matebook笔记本电脑写的。
华为是我很钦佩的一家公司,在我心目中华为的形象就是一个憨憨的理工男,勤劳肯干话不多,关键时刻经常能一鸣惊人。
2021年4月开始公测的鸿蒙操作系统在2012年开始立项。不是在被卡脖子后才匆忙开始做的。
华为旗舰手机使用的麒麟芯片,是华为海思半导体有限公司设计的。海思成立于2004年10月,前身是创建于1991年的华为集成电路设计中心。
2021年4月华为HI自动驾驶系统让人惊艳,而华为在2014年就建立车联网实验室,同年开始研发无人驾驶汽车。
华为很厉害的地方就是有战略眼光,考虑长远,能精准把握市场机会。
30年来,华为抓住了几乎所有的战略机会点:
1995年开始的“村村通”工程
1998年开始的国内2G大发展
2000年开始的国际市场大发展
2004年开始的手机市场
2008年开始的企业网市场
2009年开始启动5G技术和标准的研究
2012年开始鸿蒙操作系统的研发
2014年开始的车联网、无人驾驶汽车
华为更令人佩服的是,还能把战略落地变成现实,“吹过的牛都实现了”。
这不得不让人好奇:华为是如何制定战略?华为如何把战略落地变成现实?
华为每年都会做战略规划,或者对既有规划进行升级评审。
支撑华为公司从战略规划到战略落地的工具很多,其中“五看三定模型”是核心框架。
接下来简单介绍华为的战略神器:五看三定模型。
五看三定模型源自IBM,并经过华为等标杆企业的成功实践,进行深度总结精炼而成,
覆盖了战略洞察、战略制定、战略解码、战略执行与评估等关键步骤。
1、战略洞察
华为的战略制定首先要做的就是战略洞察,也就是战略分析。
在战略洞察阶段需要“五看”:
看行业/趋势:对行业的现状以及未来发展趋势有清晰的认识。
看市场/客户:看市场规模、发展趋势、市场需求、客户痛点。
看竞争:对竞争对手进行分析,知己知彼才能百战不殆。
看自己:对自身的商业模式、经营状况、内部运营能力进行分析。对自身有一个明确的定位与判断,将自身能力之外的机会点舍弃。
看机会:寻找战略机会点、机会窗机会点。
例如,华为在做移动交换机产品时,通过各种市场调查方法收集信息:
然后通过战略洞察,发现机会点(看机会)。
2、战略制定
在战略制定阶段需要“三定”:定战略控制点、定目标、定策略。
a)定战略控制点
战略控制点是一种竞争优势,比如品牌、专利、市场份额,这种竞争优势很难轻易形成,对手也很难轻易赶上。有了战略控制点,企业就有可能长久、持续盈利。战略控制点也是企业的护城河,护城河越宽,抵御市场竞争和风险的能力就越强。
b)定目标
制定可量化的目标,根据关键因素拆解核心指标,如用户量、转化率或收入等,以及目标达成的时间节点。
例如:
c)定策略
制定具体的方案和阶段里程碑、实施策略,包括技术与平台战略、质量策略、成本策略、交付策略等。属于战术层面。华为明确了开拓海外市场的战略目标后,还要针对组织架构、物料、售后服务、后勤等设计相关的策略。
例如,华为在做移动交换机产品时,发现机会点后,进行战略分析。
然后制定战略目标,应用SWOT分析工具制定战略控制点、执行策略:
3、战略解码
战略解码是战略落地的抓手。对战略目标进行分解,建立打法与套路,形成年度业务计划。
华为把战略解码到部门,形成组织KPI,组织绩效再分解到个人业绩承诺(PBC)。
通过战略解码,完成公司与一线联结的战略战术地图,上下对齐。
4、战略执行与评估
战略执行与评估是把战略落地变成现实,并做执行过程中监控、评估,及时纠偏,形成战略管理的闭环。
战略执行时,每个部门按照部门KPI来推动工作,例如,华为某销售团队的KPI:
在战略执行过程中,要将年度业务计划的执行结果进行阶段性评估,总结成绩、发现差距,迭代改进。
华为常用的战略评估方法就是定期工作会议汇报。
五看三定模型是从宏观视角来看公司战略。
对很多产品经理来说,日常工作中并没有参与制定公司战略。
尽管如此,产品经理也要理解公司战略,也需要具备战略思维,起码得知道自己的工作在公司战略框架中所处的位置,如果不能在战略框架中找到自己的位置,注定要被边缘化。
战略洞察看起来离产品经理的工作很遥远,其实并非如此,产品经理日常工作中也经常在做相关的任务,很多工具与方法平常也经常在用。
比如,领导让你写竞品分析报告,让你写市场分析报告,可能就是在为领导制定战略提供支持。从某种意义来说,你也在参与制定战略。
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