麦肯锡同事教会我的分析思维

因工作的原因，或初入职场有MBB的领导，或招聘MBB的同事做下属，不同时期均有不同的收获，现将从他们身上学习感受到的方法，重新梳理，形成一套个人觉得平常人工作都可借鉴的思路方法。

简单来说，第一步，接到任何问题，先用逻辑树进行逐层拆解问题；第二步，将每个问题树遇到的问题进行分类，化繁为简；第三步，MECE原则检查，消除遗漏，避免重复；第四步，用矩阵图进行分析评价；最后，用金字塔结构组织语言，快速表达。

逻辑树思维——分解深挖

1、什么是逻辑树？

再茂盛的树，我们也能顺着每一根树枝往下追寻，最后找到树干；同样，无论一个事件、一个问题有多复杂，我们都可以顺着影响事物发展的因素，层层追根溯源，从而帮助我们抓住问题的核心，及时准确地解决问题。这是麦肯锡逻辑树分析的来源

我们可以把一个已知的问题作为一个树干，然后开始思考这个问题与哪些相关的子问题或者子任务相关。每次想到什么，就给问题(也就是树干)加上一个分支，指明这个分支具体代表什么问题，此外，分支可以进一步分叉，一个大的分支可以有多个小分支，以此类推找出所有相关项的问题。

这就是逻辑树分析法，也叫问题树、演绎树或分解树。逻辑树分析的核心作用是，当我们面对一件复杂的事情或问题时，我们可以有一个分析和思考的切入点，而不是毫无头绪、无处可寻。

2、逻辑树的类型

逻辑树分为三种类型：议题树、假设树和是否树。               议题树一般在在解决问题过程的早期使用，这时还没有足够的可以形成假设的基础，议题树将问题分解为可以分别处理的利于操作的小问题，便于逐个解决，也可以作为团队成员的各自的任务，分工合作共同完成。

假设树一般在对情况有足够多的了解，能提出合理的假设的时候使用，假设树可以较早集中于潜在的解决方案，加快解决问题的进程，而非全部去尝试。

是否树一般在对事务及其结构有良好的理解的时候使用，可以将此作为沟通工具，确认对目前要做的决定有关键意义的问题，通常在项目后期使用。

3、为什么使用逻辑树？

逻辑树用来梳理项目思路清晰明白，主要有以下作用：

• 将问题拆解成“树干”和“树枝”，通过问题与问题的关联，识别哪些是必须的，哪些是证明前提假设的重点，可以根据需要区分轻重缓急；

• 个人使用时能帮助理清思路，将大问题分解为利于操作和解决的小问题，便于找出问题的所有相关项，以此确保问题获得完整的解决；

• 团队使用时，可以使项目组有共同的分析框架，同时能将大问题分解为小问题再落实到个人，避免职责不清晰            

分类思维——化繁为简

1、分类思维的内容

分类思维是人类思考过程中常用的一种思维方式，如数学，我们最早认识的是整数——有理数——无理数——虚数，每次对数的再分类都是一次认知的升级，都是人类历史的一次进步

同样，在商业环境中，我们需要对经营环境、对用户、对市场等等进行不同的分类，从而加深对商业的理解。如社交类APP，微信QQ定位于即时通信工具，重社交，轻内容，轻娱乐；而陌陌、Soul、探探等定位于陌生人社交，同样重社交，轻内容，但娱乐会更重；同样，像知乎、豆瓣、贴吧等，首重内容，轻社交，轻娱乐；而游戏直播等，则重内容重悦乐，社交只是其形式。通过分类思维，能够让我们更加清晰的理解业务，知道哪些是直接竞争对手，哪些是间接竞争对手，从而决定我们的业务策略。

2、案例

2013-2014H1中国A股资本市场每年预计有300-400起并购案例，但30-40起是针对游戏行业的，占到了10%；2014年游戏行业整体规模才1100+亿，全国GDP64万亿，游戏行业不到千分之二；故而当时萨缪尔老师预估游戏行业会有高速增长的机会，也是基于这个预期，于2014年底从咨询转行进入游戏行业。

附录：纳斯达克上市企业的市场规模和盈利能力均远远大于国内上市企业，但市盈率却远远低于A股，估值差异过大严重制约企业的外延式发展；国内的高估值促进A股上市企业纷纷并购网络游戏类企业，平均市盈率超过20倍；纳斯达克市场对网络游戏股的低估值带来部分企业私有化退市，谋求转板上市。（随后这些预言一一实现，盛大、巨人均退市转板A股，只剩畅游还在美股）

另外，2015年Q1移动游戏高速发展，大家都在预估移动游戏市场规模几何？从外部数据来看，艾瑞、易观均预估2015年移动游戏市场规模 超过400亿                  

而萨缪尔老师在这篇文章中，采取分层分类的原则，结合行业经验及流量来源的分析，按照游戏的排名预估其流水，最终预估2015年移动游戏市场规模500亿，略低于实际数据514.6亿，误差不到3%。              （原文链接）

MECE原则——消除遗漏、避免重复

1、MECE原则

MECE是“Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive”四个词的字首组合，意为“相互独立，完全穷尽”。在解决问题的过程中，MECE意味着将问题细分为明确的、没有重叠的子问题，同时确保所有相关的问题都已考虑在内。

2、MECE四种制作方法

重点关注前三种方法，实际工作中比较常见

1. 数学公式分类法，即根据目标推导公式。譬如销售额=单价×数量，利润=销售额-费用，接单数=提案次数×接单概率，楼房的总面积=楼层面积×楼层数等。用于组织的目标值设定或计算估算值。

2. “过程/阶段”的分类方法。譬如plan（计划）、do（实施）、check（评估）、action（改善），过去、现在、未来，等等。找出问题点，按照过程的顺序思考后应该很容易就能发现。譬如，根据不同的发展阶段进行分类，总结每个阶段的特征。

3. “要素分析”的分类方法。譬如按年龄分10岁以下、10岁年龄段、20岁年龄段、30岁年龄段、40岁年龄段、50岁年龄段、60岁以上；按照用户下单频次分为高中低频次（根据历史数据或用户习惯确定具体数据）；按照地域分。

4. “某事和某事之外”的分类方法。譬如国内和国外、成年人和未成年人、管理层和一般员工、正式员工和非正式员工、工作和生活等。这种整理方法就是把想要处理的主要内容和其他内容分成两部分。

3、举例

下面我们以企业发展目标为例来看看如何通过MECE原则分解增长，增长目标=行业性增长+其他增长模式，行业增长主要来自于行业自身，或受益于行业需求增加，或受益于价格提升，带动规模增长；其他行业增长分为内部驱动和外部驱动，内部驱动主要来自于自身业务的扩张或效率提升，如资本运作等；外部驱动增长主要有兼并收购或联盟合作。每家企业都可以从这里面找到各自增长的方式，以及未来还有哪些增长的空间。

运用矩阵图进行分析评价

矩阵思维是指通过对问题进行矩阵般的分析与规整，形成全面、系统、严谨、专业并具有很强逻辑和关联性的理性思想，从而有助于正确思考、研究、决策等高层次思维的形成的思想方法。（此处暂时省略，后续增补）

用金字塔结构组织语言快速表达

1. 金字塔原理的核心内容

• 金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、层次分明、简单易懂的思考方式、沟通方式、规范动作

• 金字塔原理的基本结构是：结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进。先重要后次要，先总结后具体，先框架后细节，先结论后原因，先结果后过程，先论点后论据。

• 金字塔原理训练表达者：关注、挖掘受众的意图、需求点、利益点、关注点和兴趣点，想清说什么（内容），怎么说（思路、结构），掌握沟通的标准结构、规范动作。

• 搭建金字塔结构的具体做法是：自上而下表达，自下而上思考，纵向总结概括，横向归类分组，序言讲故事，标题提炼思想精华。

2. 举例

2016年对海外某视频门户APP进行估值分析，说明估值的方法和理由，并采用金字塔原理进行表述。

1. 结论先行

我们认为MEGOGO预计估值在14.5亿元，其估值与MAU、用户区域、市场排名等因素密切相关

• 按照同类型企业市值对比来看，国内用户的价值约为俄罗斯用户价值2-6倍；

• 市场排名对估值影响按倍数递减，大概规则如下：市场排名前三估值在平均估值1.2-3倍，排名4-6估值在0.6-1.5倍，排名7-10估值在平均0.3-1倍；从现在俄罗斯网络视频市场数据来看，Megogo排名仍处于第二阵营，以此作为市场可能性的参考

• 估值过程中以材料中提到的2015年MAU为5600万为基数估计。

2. MAU

据调研信息显示 MEGOGO月活5600万；按照Alexa网站的全球排名来看，MEGOGO的全球排名远低于乐视，其月活跃量存疑。实际估值可能会因为MAU估值而偏高。

数据来源：Alexa网站，2016年5月31日数据

3. 用户区域

结论：MEGOGO单个用户的价值约为国内用户价值的1/6--1/2

C1：按照同类型企业市值对比来看，国内用户的价值约为俄罗斯用户价值2-6倍

1. 因为俄罗斯两家公司MAU数据不确定，而企业均属于该国垄断型企业，基本上覆盖率与国内类似，故而以网民数代替；

2. 单用户价值与该国的经济水平和消费习惯相关；

3. 以上数据为2015年12月31日数据

C2：按照国内互联网用户与国外用户价值对比分析，保守估计，国内用户为非欧美用户价值的2-8倍

数据来源：投资经理访谈、网络新闻、相关企业招股说明书、年报

4. 市场排名

互联网行业市场排名对估值的影响分析：企业估值随着市场排名成倍数递减

          数据来源：投资经理访谈、网络新闻、相关企业招股说明书、年报