中国制造业标杆企业研究——以拉链行业为例

作者：李文彬     源自：经济师杂志

编辑：对标学习研究院团队

导言：

标杆管理的核心是学习业内最优秀企业的成功经验 ，其最大目的就 在于通过对某一行业内的一 流公 司最佳实践的分析研究 ，尽可能以此为基准 ，通过比较 、分析和学习，思考和改进自己的经营实践，积极使自己企业得到不断改进。

标杆企业是在某一行业内具有先进性 、示范性和行业代表性的企 业 ，一般为知名度高 、信誉好、有发展潜力 、综合实力强的企业。而标杆管理起源于 20世纪70年代末 80年代初，标杆管理逐渐被界定为：不断寻找和研究同行一流公司的最佳实践 ，并以此为基准与本企业进行比较 、分析 、判断，从而使自己企业得到不 断改进 ，进入或赶超一 流公司群体 ， 创造出优秀业绩的良性循环过程 。其核心是学习业内最优秀企业的成功经验。通过学习 ，企业重新思考和改进自己的经营实践 ，创造自己的最 佳 实践 ，这就是标杆企业研究与管理的真正内涵。 中国是世界上最大的拉链生产国 ，但中高端市场长期被 国外企业所占领 ，国内企业大都还处于简单来料加工 、逐渐丧失竞争力的经 营困境之中。在当今劳动力和原材料成本持续攀升 、企业 比较优势逐步 丧失的大背境下，这些企业的生存和发展令人堪忧 。因此 ，拉链 行业对中国制造业现状具有一定 代表性 ，通过研究拉链行业中标杆企业的核心成功因素 ，对众多中小企业的发展具有一定的现实意义。

一 、中国拉链行业发展现状分析 

据中国拉链协会统计，2005年全球市场拉链销售额约 550亿元 (人 民币，下同 )，其中中国大陆 280亿元，占 5l％，日本 YKK公 司 160亿 元 ，占 29％ ，韩国 、东南亚等其它国家和地区 110亿元 ：对比 2004年，全球市场拉链销 售额 500亿 元 ，中 国大陆 250亿元 ，占 50％ ，可以预见 ，未 来几年中国市场 的拉链产销额增长仍将超越其他国家和地区，并保 持 15％左右的发 展速度。

然而，中国拉链行业是一个 产业集中度较低的行业 ，据拉链协会统计，截至 2oo5年底 ，国内具一定规模的拉链生产企业约2000多家，绝大部分为民营企业。拉链 企业中固定资产在 1亿元 、年销售额 在 3亿元以上的大型企业约 3～4家 ；固定资产在 6000万元 ，年销售额在 1亿 元以上的 中型企业 约 l5家 ；而全国拉链 行业中小 型企业 占将 近 99％。

总的来说，绝大多数企业存在以下问题 ：

一是产能主要集中于中低 端市场，高端产品产能不足 ，导致产品质量不 稳定 、产 品结 构不合理 ；

二 是产 品同质化问题严重 、产 品创新和研发 能力 差 ，产 品竞 争主要 以价 格竞争为主 ；

三是国内拉链企业的品牌意识差 、缺乏国际知名 的拉链品牌。 可以说 ，尽管中国经济的发展及拉链应用领域 的不断拓展 ，使得拉链的市场需求量将仍会逐年持续上升 ，但如果不改变目前拉链企业的现状 ， 不主动打造成长的核心驱动要素 ，中国的拉链企业将会继续受到国际产 业分工的纵 向压榨 ，陷入“平面化”增长的尴尬境地 。 

二 、中国拉链行业标杆企业案例分析

1．案例 分析一 ：

日本 YKK拉链公 司。YKK的全称为 YoshidaK0gyo Kabushibib~sha，是拉链行业的鼻祖 ，已经成为世界上最大的拉链 制造公司 ，也代表着行业标 准。该公司因采用日本精确 的工 艺 、原料和管理方法 ，YKK拉链 的价格是其它品牌拉链 的 lO倍左 右，每年营业额达 5O亿 美元 ，YKK的产品占日本拉链市场 的 90％，美 国市场的 45％ ，世界市场 的 35％。YKK集 团走多元化发展路径 ，主要部门有拉链 、建材 和工机 三 大块 ，且每一块 的内部都 存在着垂直 的产业联系，可以说是一种为了保 持技术创新优势和产品独 特品质的多元化发展之路 。

20多年来日本 YKK公 司在中国大陆获得 了较快 的发展 ，该公司于 1992年设立 了以集 团创始 人吉田忠雄名字命名的上海吉田拉链有限公司，该公司对国内拉 链行业发展影 响不可小觑 ，值得我们认真研究 。

日本 YKK拉链公司成为业内标 杆企业 的核心能力有 以下几点 ：

(1)强大的技术 与品牌支撑使企业长盛不衰 。YKK集团在全球市 场 范围 内都具 有较高 的声誉和良好 的企业形 象 ，YKK品牌 的拉链产品和建材产品是很多公司的首选品牌 ，从 YKK拉链 的市场占有率也可以看出 ，YKK品牌在消费者心目中占有极 高的位置 ，可以说是拉链产业界绝对的老大。强大的品牌优势是 YKK集团在很多市场机会面前不 战自胜 的最重要理由。YKK的品牌 ，从最初依靠不断提高产品质量完成品牌 的原始积累 ，到依靠技 术的不断创新迅速 提升品牌形象 ，再到通过重大事 件的影响和环保 活动 、社会公益活动 对品牌形象 的丰富和强化 ，最终形 成 了今天在拉链行业 中高度垄断的 、强 大的 、令所有厂商 、消费者 、以及 竞争对手景仰的 、内涵丰富的品牌形象 。

(2)“善之循 环”的企业精神 为企业发展提供 了无穷动力 。不为他人利益着想 ，则企业 自身也不 可能发展繁荣 ；惟有考虑他人利益 ，才有 自身 的繁荣。这是 YKK集 团创始人吉田忠雄推崇的“善之循环 ”的企业精神 的核心 ，是 YKK集 团的立社之本。经过多年的不断发展和完善已经形成 了支撑所有 YKK拉链员工不断创新 、为企业繁荣作持续 贡献 的企业 文 化。在企业的生存发展和利 益分配方面．“善之循环 ”吸纳 了全面负责 的 思想 ，演化出“利润三分法”的经 营方针 。“利润二分法”主张办企业必须 赚钱 ，多多益善 ，但不 可独吞 ，而要 三等分 ，就是消 费者 、有关企业 和 自己 三者分享。在企业内部 面对 自己的员工时 ，“善之循环”则是通过“公正 、 公平 、透 明”这三个词来表 达 自己的内涵 ，所 以 ，YKK公司在 世界各地 ， 总是拥 有一支热情 的员工队伍 。对于进入公 司的员 L，都会在入职培训 中得到关于“善之循 环”企业精神 的讲解 。在环境保护方面 ，“善之循环 ” 与“二十一世纪制造 业的生命一 品质 ·环境 ·安全”紧密结合 ，衍生 出了 以规模 发展与环保 、安全和卫生相结合 的拓展事业的指导思想。YKK在 世界各地设立 工厂 ，一贯 遵循着规模 、环保与安全 和卫 生并重的指导思 想 ，对环保治理设施予以大量投 入。

(3)创造 自己的渠道优势 。在创造 自己的渠道优势方 面 ，YKK公 司 注意到了以下几个方 面。首先 ，YKK建立 了自己覆盖全球的生产营销 网 络。YKK分别在东亚 、欧洲 、中北美 洲 、东盟 及澳大利亚 、南美和 日本本 土建立 了六大生产 营销体 系 ，其营销体 系在同行业 中是覆 盖最全 、建立 最早的。

其次 ，YKK在拉链行业 开创 了企业联 盟合 作的营销模式 ，这种 模 式主要是通过利益共享 的方式结成 的 ，利益共享包括利 润共享 、品牌 影响力共 享 、品质共享等 内容。利润共享主要是指结成联盟合作伙伴关 系 以后 ，YKK会以非常优惠 的价格销售 拉链 产品给合作伙伴 ；品牌影响力共享则 主要 是指通 过合作伙伴使用 YKK的拉链产品，可 以实现双方品牌价值的提升 ，利用对 方的品牌优势 扩大 自身品牌 的影 响力 ，实现 双 方品牌的互动共赢 ；品质共享 主要指 YKK品牌就是产品质量 的保证 ，让合作伙伴放心使用，同时 ，合作伙伴 的产品也是有品质 保证 的。绝对不会 影响 YKK的质量声誉。

再次 ，YKK的代押销售 比例比竞 争对手都要高 很多，在市场竞争中 YKK存在 着非常大的优势。通过代理 ，YKK町比竞 争对手获得更多的渠道优势 ，更 多地享受代理制度带来 的收益。 

(4)优势突出的垂直整合 的生产体系：YKK拉链通过对产业链的垂 直整合 ，增加 了企业创造价值 的能力 ，使 自身 的成本远低于竞争对手 YKK拥有]：业事业部和建材事业部 ， 业事业部下辖模具制造 、专业 机 械制造和产业通用机械制造 ，这些都保I正了 YKK最先进 的拉链 制造技 术 ；建材事业部在 日本 、美圉和 巴西拥有矿【II开采及冶炼加T ，这确保 了 YKK拉链原材料的品质 。YKK通过垂直整合建 立r一个 生产体 系的系 统丁程 ，实现科研 生产一 条龙式 的生产运 营模式 ，该模式使其具备 了长 期竞争优势 ，资本 回报率远高于同类型企业 ，从 而其高端产品具l符大规 模扩张的能力。YKK产业链 的垂直整合模式 ，将生产加一t设备 、模具 、原 料都纳入 自己的生产 系统。 ll：业事业部专、l进行生 产设备的设计 、研发 与生产加丁 。YKK集团研究开发部专业进行应用材料的研究 与拜发 ，研 究 开发 出很多材料是 YKK的专有材料，对于提 高 YKK拉链产品的质量 和性能贡献很 大。 

2．案例分析二 ：中国浔兴拉链公司。

福建浔兴拉链科技股份有限公司成立于 1992年 ，总部位 于福建晋江市 ，拥有福建 、上海 、天津 、东莞 、成 都五个生产基地。该公司于 2006年 l2月 22口在深圳 证券 交易所挂牌 上市 ，成为中国拉链 行 第一家 A股上市公 司。公司主营业务为生产和 销售 SBS牌系列托链 、精密模具 、金属和 料冲压铸件 ，是中国拉链产 品品种规格最齐全 、配套最完善的制造基地。公司共拥有发明 、实用新型 国家专利 5O多项 ，发明新 艺 、新设备 100多项 ，开发新产品 500多种 ， 其中 2个项 目被列入国家火炬计划 、星火计划 ，多个项 目被列为福建省重点项 目。

浔兴股份已经完成 中国五大区域布局。正在实施 全球渗透的 市场战略 ，不断拓展拉链应用新领域 ，引领企业向产业价值链的高端延 伸 ，实现产品技术和品牌附加值的升级。福建浔兴托链公司发展核心能 力 主要有 以下几点 ：

一是注重品牌 的建设与推广 。

二是准确定位高端客户 。浔兴公司抓住 国内拉链 下游行业集群化 、品牌化的发展趋势 ，以中高 端 、国际知名品牌或区域知名 品牌 客户为 目标 客户 ，耐克 、迪 旨依 、 ADIDAS、KAPPA、TCH、安踏 、361。 、匹克 、卡宾 、t匹狼 、劲霸 、柒牌 、利 郎 、雅戈尔等知名品牌都是 SBS的客户。品牌 客户目前已经 占据浔兴客 户群的 60％ 。这在国内拉链企业中遥遥领先。品牌的溢价效应必然带来 浔兴盈利的稳定增 长，为行业中众多中小企业摆脱“贫困化增 长”陷阱树立 了典范。

三是注重技术创新。为打造自己的技术人才队伍，2001 年起 与华侨大学联合创办 SBS托链学院 ，成立 “工厂 +学 校”的全新教 育模式 ，并拥有拉链 行业唯一 的博士后作站。

目前棚有由二十多位博士和硕士组成的研发团队．被授予国家级的“高新技术企业 ”、“企业技术 中心 ”和 “专利 】：作交流站”称号 ， 清华 大学 合作开发国家火炬计划项 目一拉链仿真设计 系统 ，使新产品的开发周期 由原来 的一个月缩短到几 天 。浔兴公 还负 责 《托链术语》 国家标准起 草，《金属拉链》、《注塑拉 链》、《尼龙拉链=》彳_、标准的起草和 审定_[作，担任 中国拉链 国家标 准和 行业标准修 订的组长单位 。通过标准的制定优势 ，确立了 自己在行业 的 老大与领先者地位 ：

四是渠道与制造优势 。在“中国布局 ，全球渗透 ”的 战略指导 下，该公司已经逐步完成 了包括福建、 上海 、天津 、东莞 、成都 五大生产及分销机构设置，在伞同没有 20多个办事处 ，有效的降低产业 区 域 内的运输成本 ，提 高了服 务反应速 度和水平 ．实现战略性成本控制和 完成 中西部产、转移 的对接 。同时 ，浔兴公 司还拥有全价值链 的制造体 系，从模具 开发 、托配 、电镀 ，到后道组装 、客户服 务等环节 ，全部都 可以由自己来完成，从而形成自己在成本、质量和交货期上的优势。 

三 、小 结 

标杆管理的核心是学习业内最优秀企业的成功经验 ，其最大目的就 在于通过对某一行业内的一 流公 司最佳实践的分析研究 ，尽可能以此为基准 ，通过比较 、分析和学习，思考和改进自己的经营实践，积极使自己企业得到不断改进。向一流企业迈进。这里 ，通过中国拉链行业中标杆企业——日本 YKK拉链公司和福建浔兴拉链公司的深 入分析 ，不难看出 ， 一家企业要发展成长为行业内，尤其是制造业的标杆性企业 ，离不开以 下五点 ：持续关注产品的技术创新 和客户需求 ；与时俱进 ，注重品牌的宣传与推广 ；巩固现有市场和积极拓展潜在市场 ；培育自己的产品生产过 程的制造体系；最后是企业文化的积淀和培养。这些对一个制造业界的 标杆企业的发展起着举足轻重 的作用 。

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