点击上方“阅读以明智”,关注后了解更多精彩内容!!作为连接人的工具,社交产品的价值不言而喻;熟人社交领域,微信已经是绝对霸主地位,但是陌生人社交领域还未出现类似绝对地位的产品。今天就跟大家交流陌生人社交产品,主要以探探和Tinder为例; 前面50%的内容主要是以业务分析为主,后半部分介绍基于这样的业务形态引入的一些数据、算法、架构体系的设计,希望可以让大家在做算法和数据过程中了解到对业务洞察的必要性。跟以往资讯、短视频、电商、音乐等等常用产品不一样的地方是,前面介绍的这几种产品属于典型的以单向匹配及满意度为终结,比如电商产品中的用户->商品、短视频产品中的用户->短视频等;而陌生人社交则以双向匹配满意度为终结的,最大的不一样就是满意度体现在单向还是双向匹配的完成度上,正因为这种不一样,建模就异常复杂,所以梳理过程可以为我们带来非常大的启发(其实招聘、打车、外卖等都存在一定的双向匹配问题,有感兴趣的我们可以微信做做探讨)。那我们开始进入今天的探索之旅。图1 在线交友约会双向匹配图交友匹配/推荐在广义上,也是撮合交易的一种,在平台产品上的展现形态,也以推荐、排序、匹配聊天为主。但交友匹配有极其独特的特点,那就是人是无库存的唯一品和非标准品。唯一指的是每个人几乎各不相同,长相、性格、职业等等,完全不同于商城的商品推荐。非标是指,需求方对另一方是有要求的,而且在不同人、时间也不同,是非标准品;所以在非标、唯一的情况下,我们需要考虑当下单向交互、中期双向匹配、长期群体成功率。图2 交友领域的匹配问题要素解构一.简介首先我们大致介绍一下陌生人社交中以Tinder为代表的业务和产品形态,然后再讲一下其中的一些有趣的问题,最后我们看看有哪些东西是可以数据化和算法介入的。Tinder是基于LBS的陌生社交产品,当你打开它,手机屏幕上就会呈现出一张异性的照片,喜欢就向右滑动,给一个yes,不喜欢就向左滑动,给出一个no,如下图。如果恰巧对方也喜欢你(互相都右滑了),那么你们就匹配成功,接下来可以聊天、交流、满意的话,你们就可以约会了。 图3 Tinder产品使用界面(喜欢右滑,不喜欢左滑)而Tinder背后的母公司Match Group 作为交友领域的鼻祖,在婚恋社交领域产品矩阵非常庞大,发展迅速,并且有很好的盈利,旗下产品和近年来的收入和盈利可参考下图(来自其财报),其中Tinder更是众多APP中发展最迅猛的,Tinder也是全球除了游戏以外,IAP(In-App Purchase)付费最高的产品。 图4 Match Group系列产品图5 Match Group15-19年收入和利润图6 Tinder的排位再介绍一下Tinder上的用户的大致分布,主流的群体为90后和00后,学生和初入职场的单身白领居多,男女比例接近(国内探探类似的情况,男女比8:2)。