最近跟同行电话聊天,聊到陌生人社交其实分三层,三层的区别非常大。
用一层的观点去看另一层,大概率会误判。
这三层也就是 18 岁以下,18-25 岁,25-35 岁。
三个年龄层。
25-35 岁是成年人市场。
关系质量:高阈值
用户时间:少
代表产品:探探
用比较少的时间投入,去追求比较高的关系质量,必然要求关系升级的效率,也就会苛求第一次连接的质量。因此,高品质的用户画像才能打动成年人市场,也就是 tinder 模式的脸缘社交。
18-25 岁是年轻人市场。
关系质量:中等阈值
用户时间:多
代表产品:soul
这个市场的标志,一是孤独感驱动年轻人大量对话,在对话中寻求关系升级。二是用户对画像有要求,但不苛求,需要 Profile 但并不苛求 Profile 的质量。看明白这一点,就能看懂 soul 的产品模型。
18 岁以下是未成年人市场。
关系质量:低阈值
用户时间:多
代表产品:Qzone
未成年人的特征,一是对内容与对话的阈值非常低,热衷于倾诉与搬运,更在意对话本身,对于关系升级没有显性的要求;二是他们 “没有生活” “不会打扮” “没有个人画像”.
一罐曾经获取了超过 400 万 00 后用户,我的结论是:不要去碰 00 后社交市场。
因为画像单薄,对话单调,很难驱动关系升级,用户易来易去,监管风险还特别大——别说怪叔叔了,好奇心也会勾引未成年人追逐 sex 题材。
实际上,只有 sex 才能对未成年人社交带来长久的黏性(被封杀的那几款社交产品死得不冤)。否则玩法的新鲜感过去,又没有形成关系链,他们就会投入下一款新鲜的社交产品,或是回到关系链成熟的 Qzone 里。
我对陌生人社交可以用四句话来总结。
陌生人社交的用户价值在于关系升级
关系升级来自于持续对话
持续对话来自于用户之间的双向吸引力
双向吸引力来自用户画像(探探),持续尬聊(soul),话题刷存在感(朋友圈)
很多人一开始看不懂 soul,就是用探探的老眼光,用成年人的角度去看年轻人社交市场。很多人高估了包括一罐在内的未成年人社交市场,也是因为玩法带来的新奇效应一开始会非常强烈,但并不持久,关系升级的低效率并不能创造稳定的用户价值。
p.s.
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