愿景激励落地有效—梦想还是要有的
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愿景对于一个公司是非常重要的,但现实中,我们往往会忽略其重要性。
创业公司在愿景方面会出现两种情形：
有时候,在一家创业公司,当管理者询问公司的员工:我们公司的愿景是什么?
得到的答案可能是五花八门的,甚至还会有人根本不知道公司愿景是什么。
愿景是组织存在的基础,是我们每天努力的方向。如果大家连这点都不清楚,那我们做的很多事情可能都是无效的。
只有当一个公司的所有人都对公司的愿景有着清晰、统一的认知的时候,这个公司做的事情才是有价值和有意义的。
这种情形是这样发生的:管理者经常会和员工描述公司的愿景,员工都很凊楚公司的愿景。但是,员工私底下都觉得管理者在夸夸其谈,觉得管理者是讲空话、吹牛。
这种情况产生的原因是,在大多数时间里,管理者只是空谈,只是口头上讲愿景,而没有把公司的战略、组织的行为和公司的愿景关联起来。
这样员工是感受不到做的事情与愿景是有关系的。所以,他们就会觉得管理者只是在画饼充饥、望梅止渴。
另外,也有可能是因为公司的业务并没有朝着期待的方向发展,管理者也没有用一个个小的里程碑来庆祝团队取得的进步。
这就导致了员工认为愿景没什么用,愿景和实际执行是两码事,愿景就成了一个装饰、一个无力的旗帜。
但事实上,愿景的作用是至关重要的。
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我们看看愿景对于一个企业的价值：
谷歌创始人曾说过:“拥有宏大、美丽的共同愿景对于团队的成功至关重要,因为它可以让所有人保持专注并朝着同一个方向前进。”
否则,团队会因为没有远见、缺乏重点和动力匮乏而遭遇重大挫折。
一个清晰的愿景意味着团队中的每个人都知道他们要面临怎样的未来,这将有助于他们判断自己是否在正轨上前进,还是需要调整方向。
明确的愿景可以帮助团队进行权衡和事项排优。在沟通决策时,管理者也应该与愿景紧密联系,以达到最优的效果。
但是仅仅有愿景还不够,创始人和管理者需要有效地将这个愿景传达给团队。
这要求优秀的管理者在愿景传达上,无论是口头还是书面,都力求做到清楚、简洁和诚实。要做一个好的传播者就意味着同时要成为一个忠实的倾听者。
应当鼓励管理人员为他们的团队提供服务,鼓励公开对话和诚实的反馈,即使组织面临困难也不动摇。
在愿景的下面,如果要避免我们前面说的第二个情形出现,我们需要将愿景和下面这些内容关联起来。
核心价值观:描述了团队深层次的信念,这将成为团队的目的和使命的源泉。
目的:是团队存在的原因,决定了团队如何影响组织。
任务:描述了团队正在努力实现的目标。
战略:团队如何计划并实现使命,它可以是长期的。
目标:将战略分解为短期的、可实现的目标,协调团队的步调,共同为长期目标助力。
价值观、目标、使命和战略共同构成了团队的愿景基础,共同决定了团队存在的意义,团队努力实现短期和长期目标,以及实现的具体路径。
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关于创业公司如何确定自己的愿景,这里给大家提供一个具体的方法,可以遵照执行。
进行一次团队讨论。由管理者主导的团队会议,共同制定公司的愿景。
这次讨论旨在帮助团队了解愿景的重要性,阐明推动工作的核心价值观、目的、使命和策略,以及实现这一目标的具体路径和步骤。
需要注意的是,会议的重点是为了促进小组讨论和团队活动,而不是仅仅播放幻灯片。
在会议过程中倾听和反思团队成员的反馈,这可以帮助管理者更有效地沟通,使得团队成员更好地理解公司的愿景。
提供反馈对于一个好的管理者来说是最重要的,也是最具挑战的职责之一。管理人员在向其成员提供反馈时需要考虑以下几点:
1.提供高质量的反馈
管理者要时常问自己:“我是否给每个团队成员提供同样质量的反馈?我是否也同样了解每个团队成员的任务进程?
2.使用一致的标准
管理者要时常问问自己:“我是否已经为我的团队成员列出了任务的预期结果?我是否为团队中的每个人定义了任务成功的标准?”
在评估团队成员时使用明确的标准就会给人一种公平感。
当你判断团队成员的表现或人际交往能力时你应该设想自己是团队中的其他人,这样你就会对他人的行为有一个准确和有效的评估。
你需要注意潜意识偏见,并坚持应用一致的、明确的标准。
3.不要基于假设进行过滤
管理者要问问自己:“我有时候会被自己的假设影响信息的传达吗?”
例如,你可能会因为某个员工家里有孩子需要抚养,就不给他安排需要经常出外勤的工作,这就是假设左右了决定。
不要让假设阻碍为其他人提供的机会,你应该把这个机会公平地发布给团队,让团队成员自己对这个机会进行取舍和抉择。
不要假设一个人无法应付某项任务,因为假设是基于潜意识的,对某一特定群体的刻板印象,这就会影响信息传达的效率,而我们最关注的就是要保持沟通和消息传递的一致性。
4.确保对方明白自己的意思
管理者需要经常问自己:“我是否确信自己的信息被别人准确地理解?”
管理者和信息受众之间的差异越大,信息传达就越有可能失真。
因为这些信息可能会经过来自不同文化、背景的人的假设和过滤,因此很有可能最终的效果根本不是你所期待的那样。
如果有必要的话,你应该听听团队成员的复述,并澄清相关的误解。
本文内容来源于团队管理实体书《如何打造一流的创业团队》。
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