新人入职,需要学习已有系统,作为 landing 的一部分,如何学习?
被拉过去参与一个陌生系统的迭代开发或者系统维护(bugfix),如何快速上手?
同事离职或转岗,需要把系统交接给你,怎么去接?内心 os:这是一口锅吗?
系统所在行业的情况是怎样?
系统的目标用户是谁?比如是给公司高层做决策用?给运营或客服用?还是互联网用户用?
平均有多少人在使用?高峰期多有少人在用?
系统有什么业务价值?有哪些指标可以衡量系统业务价值?
系统有哪些功能模块?
系统有哪些领域概念?梳理下系统的领域模型。
系统的关键业务流程有哪些?关键业务流程是怎样?
系统的非功能性需求有哪些?如性能、质量、扩展性、安全性等。
系统未来的发展规划是怎样?
有哪些子系统或模块?系统之间是什么样的关系?
对外上下游接口有哪些?对接人是谁?
关键业务流程怎么实现的?用类图、序列图等方式表达出来。
代码在哪?
包怎么划分的?怎么分层?如 mvc、controller-service-dao。
用了什么框架?如 ssh、dubbo。
用了哪些工具包?如 apache commons、guava。
用了哪些中间件?如 metaq、tair、schedulerX、Diamond。
依赖哪些平台?如权限平台、流程引擎等。
系统能支撑多少 qps ?峰值 qps 多少?
与上下游系统怎么交互的?rpc?http?同步还是异步?
系统如何发布部署?有哪些部署环境?
系统有多少台机器?
系统部署怎么部署的?关注接入层,部署方式,如集群部署、分布式部署等。
有没有容器化?
有没有多机房部署?
数据存储在哪?用了什么数据库,如 oracle、mysql。
梳理 E-R 图。
数据量有多少?是否有分库分表?
用了哪些 nosql 库?
有哪些数据同步任务?
大数据框架的使用情况如何?
什么时间容易出问题?比如电商双十一,对系统的压力很大,这时候很容易出问题。
对关键功能是否有监控?需要看系统有配置了哪些报警项,监控了哪些方面。
出了问题怎么解决?日志在哪?是否有全链路跟踪?是否有一些紧急操作,比如开关配置、降级、限流配置。
系统有哪些坑?找开发同学回顾历史问题,以免踩坑。通过同事总结的 case,或者与负责的产品、运营、技术与了解。系统总会有一些坑,需要把这些坑填上。历史代码经过多次迭代总会导致复杂度高(分支、嵌套、循环很多),存在设计漏洞,性能隐患等,很难维护,这些就需要我们去重构了。记住有一句话:填的坑越大,能力越大。
运营、客服反馈的常见问题有哪些?
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